{"id":18125,"date":"2024-10-30T14:50:32","date_gmt":"2024-10-30T13:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.compotedeprod.com\/?p=18125"},"modified":"2024-10-30T15:09:09","modified_gmt":"2024-10-30T14:09:09","slug":"comprendre-le-metier-de-developpeur-marketing-au-sein-dun-theatre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.compotedeprod.com\/?p=18125","title":{"rendered":"Comprendre le m\u00e9tier de d\u00e9veloppeur marketing au sein d’un th\u00e9\u00e2tre"},"content":{"rendered":"

B\u00e9r\u00e9nice est responsable Diffusion Marketing et Partenariats pour Madam Productions. Son r\u00f4le est essentiel, tant pour le fonctionnement d’un th\u00e9\u00e2tre que pour une compagnie de production. Pour en savoir davantage sur ses missions, nous lui avons pos\u00e9 quelques questions.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>

Peux-tu te pr\u00e9senter, et nous parler de ton parcours professionnel ? Comment es-tu arriv\u00e9e au m\u00e9tier de d\u00e9veloppeur marketing dans le secteur culturel ?<\/b><\/p>\n

B\u00e9r\u00e9nice Renaudie, j\u2019ai 46 ans, je suis maman d\u2019un petit gar\u00e7on de 3 ans. Je pr\u00e9cise car concilier mes deux vies, professionnelle et personnelle, n\u2019est pas toujours simple dans ce secteur qui demande une pr\u00e9sence r\u00e9guli\u00e8re le soir et le week-end, en plus d’une journ\u00e9e de travail classique. <\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s des \u00e9tudes en communication et marketing, j\u2019ai d\u00e9but\u00e9 il y a 20 ans dans la vente d\u2019espaces publicitaires. Il y a 10 ans, j\u2019ai pris un virage vers le spectacle, gr\u00e2ce \u00e0 une opportunit\u00e9 et une jolie rencontre. J’\u00e9tais en qu\u00eate de sens, je ressentais le besoin de faire autre chose.C’est l\u00e0 que j\u2019ai d\u00e9velopp\u00e9 un go\u00fbt et une admiration pour les artisans du spectacle. Depuis peu, je me suis lanc\u00e9e \u00e0 mon compte en tant que consultante marketing\/partenariat, production ex\u00e9cutive et diffusion. <\/span><\/p>\n

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Qu\u2019est-ce qui t\u2019a attir\u00e9 vers le marketing appliqu\u00e9 au domaine des arts et du spectacle vivant ?<\/b><\/p>\n

Ce qui m\u2019a attir\u00e9e et plu dans ce m\u00e9tier, c\u2019est la capacit\u00e9 \u00e0 <\/span>convaincre en combinant plusieurs \u00e9l\u00e9ments<\/b> : bien conna\u00eetre son sujet, sa cible, et tenir compte du contexte, tout en<\/span> restant cr\u00e9atif<\/b>. J\u2019essaie d’apporter mon expertise \u00e0 un secteur qui a un grand besoin de modernisme dans ses moyens de communication. Le secteur du spectacle vivant doit renouveler son public et chaque spectacle doit se diff\u00e9rencier dans un oc\u00e9an de projets, le tout dans une conjoncture parfois compliqu\u00e9e. Tous ces d\u00e9fis sont tr\u00e8s stimulants. <\/span><\/p>\n

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La culture, et en l’occurrence le spectacle vivant, occupe un r\u00f4le capital dans nos soci\u00e9t\u00e9s. Le spectacle vivant, c\u2019est avant tout la conscience de l\u2019autre, qui permet un partage d’\u00e9motions. Comme j\u2019aime \u00e0 dire : on ne sauve pas des vies mais on les divertit et c’est presque aussi important, non ?<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n


\n<\/b>En quoi consiste exactement le r\u00f4le d’un d\u00e9veloppeur marketing dans une compagnie de th\u00e9\u00e2tre ? Quelles sont tes principales responsabilit\u00e9s ?<\/span> <\/b><\/p>\n

Mon r\u00f4le de responsable marketing et partenariat consiste \u00e0 <\/span>promouvoir les spectacles<\/b>, <\/span>attirer de nouveaux publics<\/b>, et <\/span>renforcer la visibilit\u00e9 de la compagnie<\/b>. Concr\u00e8tement, cela implique de cr\u00e9er des strat\u00e9gies de communication, des campagnes marketing et d\u00e9velopper des partenariats adapt\u00e9s aux diff\u00e9rentes productions, en tenant compte des sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque spectacle, de la cible vis\u00e9e et du budget… <\/span><\/p>\n

Mes principales responsabilit\u00e9s incluent la gestion des partenariats, l’achat m\u00e9dia, la cr\u00e9ation de contenus digitaux et leur diffusion sur divers canaux (r\u00e9seaux sociaux, newsletters, sites web), ainsi que la mise en place d\u2019actions de marketing pour attirer et fid\u00e9liser les spectateurs. Je m\u2019occupe aussi d\u2019analyser les tendances du march\u00e9, les comportements du public, ses attentes, l’efficacit\u00e9 de mon plan m\u00e9dia, et de collaborer avec les \u00e9quipes artistiques, de productions, de billetterie, pour assurer que la strat\u00e9gie marketing soit en ad\u00e9quation avec la vision artistique.<\/span><\/p>\n

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Peux-tu nous donner un aper\u00e7u des objectifs principaux que vous cherchez \u00e0 atteindre dans votre r\u00f4le ?<\/span> <\/b><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, l\u2019id\u00e9e de cr\u00e9er un engouement autour des spectacles et de rendre la culture vivante et attractive pour tous.tes ! En collaboration avec les attach\u00e9(e)s de presse, mon r\u00f4le est d’\u00e9largir l’audience en cr\u00e9ant des connexions, en suscitant l’int\u00e9r\u00eat et en rendant les spectacles accessibles \u00e0 un plus large \u00e9ventail de spectateurs. Le bouche-\u00e0-oreille, notamment, joue un r\u00f4le crucial dans cette d\u00e9marche, car c\u2019est LE vecteur le plus puissant de recommandation.<\/span><\/p>\n

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Quels sont les principaux d\u00e9fis que tu rencontres au jour le jour ?<\/b><\/p>\n

L’un des grands d\u00e9fis est de<\/span> toucher des publics vari\u00e9s<\/b>, y compris ceux qui ne sont pas familiers avec le th\u00e9\u00e2tre. Assurer un maximum de public en salle, en communiquant ni trop t\u00f4t (les spectateurs ach\u00e8tent en moyenne leur billet 72h avant le spectacle), ni trop peu<\/span>\u2026<\/span> Mesurer et piloter des campagnes pour les optimiser au mieux. Conserver l’engagement de ces spectateurs sur un lieu, une troupe, une production. La question \u00e0 se poser c\u2019est : comment fid\u00e9liser ce public \u00ab\u00a0acquis\u00a0\u00bb malgr\u00e9 le caract\u00e8re \u00e9ph\u00e9m\u00e8re des repr\u00e9sentations ? Il faut rester curieux, flexible et accepter la remise en question afin d’adapter et ajuster les campagnes en cons\u00e9quence. <\/span>Faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9<\/b> pour faire \u00ab\u00a0beaucoup\u00a0\u00bb avec souvent peu de budget. L’empathie permet aussi de comprendre la vision et les besoins de chaque production. <\/span><\/p>\n

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Quelle est l’importance de la strat\u00e9gie marketing pour la promotion des spectacles et la notori\u00e9t\u00e9 de la compagnie ?<\/b><\/p>\n

Sauf dans le cadre d\u2019un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cifique, comme un festival, ou pour un lieu connu et r\u00e9put\u00e9 pour sa programmation, avec un public fid\u00e8le ou la pr\u00e9sence d\u2019une star incontournable, il est absolument essentiel de promouvoir le spectacle en amont, mais pas trop non plus car le public ach\u00e8te de plus en plus en derni\u00e8re minute. Il faut ensuite maintenir des actions de relance tout au long de la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e8nement. <\/span><\/p>\n

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Comment \u00e9labores tu une strat\u00e9gie marketing pour un spectacle particulier ? Quels sont les crit\u00e8res \u00e0 prendre en compte ?<\/b><\/p>\n

Pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie marketing, il est essentiel de <\/span>bien d\u00e9finir \u00e0 qui s\u2019adresse le spectacle<\/b>, donc sa cible, mais aussi son genre. Est-ce un spectacle jeune public, une com\u00e9die musicale, un seul en sc\u00e8ne, une pi\u00e8ce de th\u00e9\u00e2tre classique ou contemporaine, une cr\u00e9ation, un retour apr\u00e8s tourn\u00e9e ? La p\u00e9riode d’exploitation et l\u2019actualit\u00e9 culturelle, et pas que, environnante sont \u00e9galement des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte pour ajuster la strat\u00e9gie et capter au mieux l\u2019attention du public. <\/span><\/p>\n

Il est \u00e9galement crucial d\u2019<\/span>orchestrer l’ensemble de la communication<\/b>. Bien qu’il puisse y avoir des opportunit\u00e9s ponctuelles \u00e0 saisir, il est essentiel de planifier les actions de mani\u00e8re coh\u00e9rente, afin qu’elles se compl\u00e8tent et cr\u00e9ent une pr\u00e9sence continue et harmonieuse. <\/span><\/p>\n

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Utilises tu des m\u00e9thodes de marketing traditionnelles (affiches, flyers, partenariats m\u00e9dias) en compl\u00e9ment des outils digitaux ? Si oui, comment les int\u00e8gres tu?<\/b><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont un formidable outil de communication \u00e0 moindre co\u00fbt, permettant un ciblage efficace, en compl\u00e9ment des m\u00e9dias plus classiques. Dans certains cas, ils peuvent m\u00eame devenir le principal, voire le seul canal de communication. Les partenariats permettent quant \u00e0 eux d’affiner le positionnement et de renforcer la cr\u00e9dibilit\u00e9 du spectacle. Par ailleurs, les affiches et les flyers restent des supports incontournables pour toucher et convertir un public de proximit\u00e9. <\/span> <\/b><\/p>\n

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Quelles actions mets-tu en place pour fid\u00e9liser le public existant et en attirer de nouveaux ?<\/b><\/p>\n

\u00catre <\/span>pr\u00e9cis et coh\u00e9rent sur tous nos supports de communication <\/b>est essentiel. Cela inclut un site clair, bien structur\u00e9 et r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour. Il est \u00e9galement crucial de maintenir un lien fort avec le public gr\u00e2ce \u00e0 une communication r\u00e9guli\u00e8re, que ce soit via les r\u00e9seaux sociaux ou par newsletter, tout en \u00e9vitant les contenus vides ou sans valeur ajout\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Montrer les coulisses, comme la fabrication des d\u00e9cors, des extraits de r\u00e9p\u00e9titions ou l\u2019ambiance de travail, permet de maintenir l\u2019int\u00e9r\u00eat du public jusqu’au prochain rendez-vous. Ces moments privil\u00e9gi\u00e9s et exclusifs renforcent l’attachement et l’engagement des spectateurs.<\/span><\/p>\n

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Comment g\u00e9rer les retours ou critiques du public par rapport aux campagnes ou aux spectacles eux-m\u00eames ?<\/b><\/p>\n

On ne les g\u00e8re pas ! (rire) Les spectateurs sont des \u00e9lectrons libres, tout comme les critiques de presse. On doit composer au mieux et se focaliser sur ceux qui aiment.<\/span><\/p>\n

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Quelles sont les nouvelles tendances marketing dans le secteur culturel et th\u00e9\u00e2tral que tu observes?<\/b><\/p>\n

Les campagnes marketing passent de plus en plus par des <\/span>canaux digitaux<\/b>, que ce soit via les r\u00e9seaux sociaux, les newsletters, ou les publicit\u00e9s en ligne, ce qui permet de capter l\u2019attention d\u2019un public plus jeune et connect\u00e9, avec des<\/span> contenus cr\u00e9atifs<\/b>. Elles permettent surtout de mesurer son retour sur investissement. L’<\/span>usage des donn\u00e9es <\/b>(la fameuse data) permet de mieux cibler les spectateurs en fonction de leurs int\u00e9r\u00eats et habitudes. Les campagnes deviennent plus personnalis\u00e9es, offrant des recommandations sp\u00e9cifiques en fonction des go\u00fbts du public et donc plus performantes. <\/span>Travailler avec des influenceurs<\/b>, qu’ils soient acteurs de la sc\u00e8ne culturelle ou simples passionn\u00e9s, permet de toucher un public plus large et souvent plus jeune. Cette m\u00e9thode n’est pas toujours \u00e9vidente \u00e0 mettre en place car les influenceurs demandent de plus en plus de budget\u2026 Les capsules vid\u00e9os sur TikTok, Instagram Reels ou encore YouTube Shorts sont de plus en plus utilis\u00e9es par les institutions culturelles pour partager des moments exclusifs des coulisses, des teasers, ou des extraits de r\u00e9p\u00e9titions, comme \u00e9voqu\u00e9 plus haut \u00e7a permet un engagement plus direct et instantan\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>